三亞整治涉海涉水旅游旅游交通等7大類問題

　　三亚：整治涉海涉水旅游、旅游交通等7大类问题

　　针对查摆出来的问题和隐患下“猛药”

　　三亚对旅游60项问题说“不”

　　每逢旅游旺季或“黄金周”，总是三亚市政府相干部门和涉旅行业人员提心吊胆的时候，“怕出问题”是大家共同的担心有没有办法结束这种日子今天召开的三亚市旅游旺季突出问题综合整治工作会，给出了清晰的答案：有目标锁定为七大类60项问题

　　游艇游船监管、旅游“黑车”、非法“一日游”……在《三亚市综合整治旅游旺季突出问题部门分解表》中看到，此次整治范围包括涉海涉水旅游、旅游交通、旅游经营、旅游住宿、旅游环境、旅游餐饮、旅游安全等七大类存在的突出问题，涵盖60项三亚旅游旺季容易发生的问题个别问题曾多次使三亚成为舆论的焦点，影响恶劣

　　按照部署，从今日起至2014年5月，此次整治将具体分为4个阶段，现阶段主要是各单位和区镇以保护三亚旅游市场秩序，提升服务质量为目标，全面落实《分解表》的各项工作任务在会议现场看到，三亚市政府今天已与各有关单位书面签订状，层层分解任务，层层签订状，确保任务到人为保证状切实发挥作用，三亚市政府督查究将对久拖未决的问题进行重点督办，确保各类问题都有处理结果，分解方案的落实情况也将进行监督检查

　　“这一次，三亚反躬自省，针对查摆出来的旅游旺季接待一系列问题和隐患下‘猛药’，就是探索实行精细化管理，建立制和长效管理机制，打造国际化的精品城市”三亚市政府有关负责人说

　　向旺季旅游接待中出现的7大类60项问题开刀

　　鹿城旅游向精细化管理要效益

　　“水晶店情况如何进店团队客购物是不是遵法……”今天，三亚市旅游质监局局长张理勋不时拨打本局执法人员的，实时了解旅游市场的遵法情况

　　在掌握市场动态的同时，和同事们一起深入海坡地区家庭旅馆调查整治，也成为连日来张理勋工作日程表上的重要一项

　　伴随着三亚旅游旺季的火热，鹿城旅游市场整治也掀起高潮三亚今天高调宣布将整改旺季旅游接待中突出的7大类60项问题，层层分工到个人，推进实施精细化管理，探索鹿城旅游的长效管理机制

　　反躬自省

　　向60项旅游问题说“不”

　　旅游人数和总收入分别同比提升42.41%和38.05%，游客对三亚满意率超过79%，国庆长假央视5次正面报道三亚旅游……在今年的国庆黄金周“小考”，三亚打了一个漂亮的“翻身仗”，进入年底旅游旺季，乃至是即将到来的春节黄金周，三亚又将如何备战“大考”

　　“当前三亚旅游秩序总体上是好的，但每到旅游旺季，游客到访人数明显超越全年平均水平不少，暴露出三亚各方面接待容量有限、旺季服务能力跟不上的问题，不但限制了游客的旅游体验，也对城市社会生活的正常运转产生一定影响在这类情势下，集中时间、集中力量对旅游旺季突出问题进行整治，有着重要的意义”三亚市市长王勇说

　　不打无准备之仗在将今年上半年以来的每件旅游投诉进行细化分析，形成《2013年上半年三亚市旅游投诉分析报告》的同时，三亚还要求假日办各成员单位、配合单位查找国庆黄金周期间三亚旅游暴露出的问题及过往鹿城旅游常被诟病之处

　　“经过细致梳理，我们归类总结了旅游旺季7大类60项突出问题，并形成《三亚市综合整治旅游旺季突出问题部门分解表》”三亚市旅游委主任周春华说

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