海南星艺装饰售后上门服务小组在行动.DG

海南星艺装潢售后上门服务小组在行动

为感谢与回馈椰城广大客户对海南星艺装饰给予的大力支持与信赖，海南星艺装潢已于5月下旬，在海南省全面启动为期一个月的售后上门服务活动。在活动周期内，由公司负责人带队，设计师、工程监理、以及售后维修人员组成的海南星艺装潢三个“上门服务小组”，为新老客户排难解纷。

海南星艺装潢“上门服务小组”，免费为客户家实施全屋水电线路检查、开关面板的加固拧紧；木制作防虫处理；洗手间、阳台、厨房水龙头和地漏的检修及疏通；卫浴洁具的清洁；重新打玻璃胶；装饰挂件的陈设；各类家具用品的检修等服务。

像开关面板、水龙头与地漏疏通、重新打玻璃胶等等这些能当场解决的问题，当场就解决。而由于天气返潮造成的墙皮脱落、墙面发霉等当场解决不了的问题，做好详细的登记，与业主预约好时间，再安排专门的售后服务人员第2次上门解决问题。

当上门服务小组人员为比华利雅居的业主加固拧紧开关面板之后，业主对我们真诚的态度、仔细周到的服务点头称赞，同时也对我们公司装修材料的使用方面提出了宝贵意见。

就连杀人途中遇到状况也一并打向“110”预告。1日而和信广场雅居的韩先生，前前后后共找我们海南星艺装潢设计装修了5套房子，而且找的都是同一个设计师，同一个监理。他对我们公司的设计水平、施工工艺、服务态度等，都给予了高度评价，并建议公司对设计师与监理进行表扬嘉奖。

“想客户之所想，解客户之所急”，将售后服务做到无微不至，让每一位选择星艺的业主装修得省心、住得舒心！我们全部星艺人坚决许诺，绝不做“1锤子”买卖，真正做到“把装修交给我们，您放心上班去”，使客户在装修时真正感到放心、装修后更安心！让广大客户真正体验到“选择星艺售后无忧”！

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