永拓智造項目經理在企業ERP管理系統實行
发布时间:2019-09-20 20:06:18
永拓智造|项目经理在企业ERP管理系统实行中必备能力有哪些?
ERP实施项目对企业而言,无疑是一项系统工程,既要符合企业发展战略,又要各部门协同配合,还要把握技术方向,因此作为企业ERP项目负责人的项目经理,在项目实行过程中起着关键作用,正所谓“成也萧何、败也萧何”,项目经理的能力是项目成功实施的基础
一、项目经理应具备组织能力
项目经理的组织能力具体表现在组建高效的项目小组、规范组织的工作范畴、明确项目成员的分工、调和各项工作的进度拥有较高组织能力的项目经理,能够建立科学规范、分工公道、协调一致、高效精干的项目组织机构,作为项目成功的组织保障
① 组建高效的项目小组组建项目小组是项目开始的第一步,由于ERP项目往往牵扯的部门较多,因此项目小组的组建应考虑多个部门的共同参与,同时将各参与部门的人员分为实施人员和决策人员,并分别组成项目“领导小组”和“实行小组”的两层管理结构这样,一方面能够让参与部门的各个层面充分了解项目的情况,另一方面可分别让项目的“决策”与“执行”寻找到适合的落脚点
② 规范组织的工作范围规范项目小组的工作范围,同时肯定项目的实行内容,不仅可以有效保证项目组的工作目标明确,而且也是有效控制项目在实行进程中不断被扩大的有效途径一般来说,项目范围的定义是项目组根据内部需求提出来的框架,这个框架一般会涉及到企业的具体业务,是项目实行过程的指导,并需要在项目履行过程中不断细化,因此要求项目经理具有把控工作范围的能力,否则项目会像滚雪球一样,越滚越大,远远超出项目的时间、成本预算
③ 明确项目成员的分工 清楚、分工明确是任何一项工作的基础,尤其是像ERP项目这种涉及部门多、业务流程复杂的项目,更需要项目经理对项目组的每一位成员进行明确分工各司其职,各自对自己所承担的项目工作负责,并促进项目在自己部门的进展,从而使项目进度得以保证此外,也正是由于项目组成员同时对项目组和部门负责,才能够确保项目在各个部门的实施质量
④ 协调各项工作的进度 ERP项目强调各部门之间的调和配合,每一个部门的项目进度出现问题,都会影响到项目的整体进度,因此项目经理除关注项目的整体进度外,仍需调和各部门的项目进度,这样才能使各部门工作衔接流畅,从而步调一致,协同发展
其次,项目经理应具有决策能力
项目经理不但仅是企业部门的管理者,更是项目组的决策者,在扑朔迷离的ERP项目中,项目经理应探查项目相干的各种信息,对其进行筛选,并对各种解决方案进行优势分析,从企业管理、流程、组织结构、设备等等实情动身,进行分析预测,优中选优,做出符合项目战略的项目决策
第三,项目经理应具有沟通能力
项目经理在ERP项目中承担了企业(甲方)、实施方(乙方)之间联系和协调的任务:企业通过项目经理将项目需求传递给实施方;实施方通过项目经理将项目方案提供给企业因此项目经理实际上在ERP项目管理中扮演者桥梁的角色,其与任何一方的沟通出现问题都会影响到项目的进展因此一个好的项目经理,一定是一个好的沟通者,通过与项目任何一方以及项目组成员的沟通,才能全面了解用户、决策者、实行方,及时发现潜伏问题,并通过征求各方意见,协调各方关系,找到能够保障项目顺利进行的办法沟通可以是多方面的,口头的、书面的、甚至定期不定期的项目通风会、讨论会都会成为项目经理沟通的手段
最后,项目经理应具有一定的业务能力
ERP项目对企业来讲是一个复杂的系统工程,他不仅仅是引进一款ERP软件,更是对企业的管理、经营、甚至生产流程进行的一次变革,ERP到底适不适合企业的发展需求,发展需求又怎样与ERP结合,都是ERP项目经理亟需解决的问题因此,我们在一些ERP项目中,看到由BOSS担当项目经理的情况,也就不足为奇了
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