感恩节神舟手机发声感谢对手一路鞭策新时代

感恩节神舟发声：感谢对手一路“鞭策”

感恩节，在商家各种降价、打折赚吆喝时，一封有关于神舟船粉的感谢信引发友关注。日前，一名自称神舟船粉的友发表了一篇名为《来自船粉的一封信:感谢那些曾经对神舟冷嘲热讽的人!》的贴子，其中细数了神舟一路以来的点滴，引发众船粉热议。神舟官方随即回应，称感谢对手一路鞭策，也因此神舟得以更快成长。

不少友为此纷纷点赞：现在各大厂商之间的骂战已经成了家常便饭，虽然神舟刚做时也遭到不少质疑，但能有如此气量也实属于少见!

去年年底，长期在PC领域耕耘的神舟宣布进入市场，引发业界关注，但也引发对手、友质疑，认为电脑做的好不一定也能做好、神舟面临渠道、品牌、软件等多方面的难道，在PC界常用的手法在界行不通。

事实上，用户的担心并不无道理，智能更新换代极快，稍有不慎就会被挤出市场，苹果、三星等巨头霸占市场多年，占据了超过99%的行业利润，国内厂商所占利润不到整个行业的1%，新晋品牌更是夹缝生存。要想脱颖而出，唯有另辟蹊径，就像卖情怀的锤子、玩期货的小米。

但神舟选择的是提升服务、产品创新的路子，打破常规、挑战行业底线。神舟价格严格按照低利润率定价，不管是初上市的九款机型还是后续推出的多款旗舰机型以及4G新机神舟X55定价也均在千元左右，也刷新了行业最低价。按吴海军的说法，价格本就应该这么低。

而在产品创新方面，神舟依据用户需求创新性推出一款小信3S，根据时下流行的即时通讯工具深度定制，与其它产品实现差异化销售，成为业内首款，开创了依据一款软件而定制的先河。

在苹果、三星等国际品牌国内市场持续缩水的情况下，神舟凭借高性价比策略和个性化产品研发迅速抢占了市场，后续发布的神舟X50TS等多款机型首发均遭哄抢，4G新机5天预约人数更突破百万。

不过，在触碰到了行业痛点后，各种刁难、指责也随即出现，如外形不好看、退换货难等。神舟随后推出颠覆行业标准的售后政策，一个月之内无理由包换、半年之内只要出现质量问题免费包换，售后服务时长是行业标准的12倍，解决了用户所担心退换货问题，甚至有友评论，如果神舟质量问题严重，以这样的售后服务标准，神舟肯定赔死。但该服务政策迅速引发行业关注，甚至引发魅族持续跟进，延长未免过头了吧。大家知道你会日语售后服务时间。

目前，神舟进入市场一年，不少用户对于神舟的系统、UI也提出了更高的要求。11月，神舟召开新品发布会，便公布了将成立软件团队的消息，明年将推出自己的UI，同时，公开4G计划，迅速加入4G浪潮。

业内人士认为，国厂正处于厮杀火拼时期，竞争对手之间的磕碰无法避免，就像前一段时间的小米魅族口水战、华为小米之间的勾心斗角，虽然神舟进军行业仅一年，也遭遇了质疑，但能从对手、用户的批评甚至激烈的言辞中持续创新、进一步提升产品竞争力、服务而非一味的加入骂战搏取眼球，也实属难能可贵。神舟更表示，未来会进一步听取用户意见，将高性价比的智能产品带给每位用户。

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