办好百姓事聚力暖民心哈

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克州各访惠聚驻村工作队聚焦群众所急、所需、所想，通过聚焦难事、解决急事、办好实事、化解心事等方式，架起干群连心桥，聚力融情暖民心。

针对村民的热点、难点问题，驻村工作队逐一建立工作台账，通过解剖麻雀的方式，进一步细化工作步骤，追溯问题的根源、对接单位、联系人，打通农牧民生产生活中的梗阻，确保农牧民生产生活正常进行。驻村工作队借助自身优势，通过派出单位+支部、支部+产业合作社、培训+等方式，重点解决为民解难事过程中人少、资金少、缺技术等问题。目前，各驻村工作队收集群众反映的问题、意见建议5493条，已解决2272条，剩余3221条正在解决中。

驻村工作队集中优势力量向弱处发力，通过建立村民小队(组）长包村包户干部工作队队员联系制度，通过入户走访、群众反映等方式及时掌握民之所急。全州291个驻村工作队将含有姓名、职务、联系方式等基本内容的便民联系张贴到户，凡是群众反映的问题，坚持做到第一时间到位、第一时间问询、第一时间受理、第一时间协调解决，以严的作风、实的干劲、事不过夜的工作效率真正解民忧。

驻村工作队始终把群众满意度作为衡量为民办实事成效的重要标准，通过设立信箱、征求意见等方式，将尊重群众意愿贯穿整个过程，确保将实事办好。通过走访慰问、帮助困难群众就医、适龄儿童就学等方式，用切实可行的方法解决好群众身边事，用真心换取民心、实干赢得认同。目前，为群众办实事好事2177件，慰问群众21794人

，帮助困难适龄儿童就学280人，帮助困难群众就医1559人。

各驻村工作队通过周一升国旗大宣讲、农民夜校、群众大会等方式，向群众宣讲党的恩情、各项惠民政策、民族团结等内容，将政策讲通、讲清楚，消除群众心中的疑虑。坚持沉下去，深入田间地头、农户家中，通过唠家常、谈心谈话、召开座谈会、举办邻里节等方式，及时化解各类矛盾、纠纷，打开群众的心结，共话邻里和睦情、民族团结情。目前，各驻村工作队共排查化解矛盾纠纷1344件。