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购行业许多缺陷，当当促销违约

2011年8月9日零点开始，当当发起名为好书!好礼!72小时快乐抢购活动。很多友连夜抢购，之后却发现大量已下订单被无故取消。对此事件当当方面给予人工录入失误的回应，并表示给予每位消费者30元当当礼券的相关补偿。

当当促销违约

对于当当的回应，消费者并不买账，很多人自发组织起来进行维权活动，其中一些友甚至将当当告上法庭。最终当当被北京东城法院判定按活动价格履行已确认的订单。

上购物的承诺

点评：购行业本来就存在许许多多的缺陷，而这些缺陷也带来了消费者在消费过程中的风险，而作为一家大型的电子商务站，当当虚假促销的行为无疑会让更多的消费者对上购物行为感到质疑，而其拙劣的解释更是引发消费者对于购业的诚信产生信任危机，毫无疑问，当当给这个逐渐步入成熟期的行业来了当头一棒。

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